Les principes qui guident ma pratique au quotidien. Ils ne sont pas inscrits sur un mur du cabinet, mais ils orientent chacune de mes consultations.
Mon matériel est stérilisé selon les protocoles en vigueur dans la profession. Les instruments à usage unique le restent. La salle de soin est désinfectée entre chaque patient. La sécurité de mes patients est non négociable.
Chaque consultation commence par un échange. Comprendre votre quotidien, vos antécédents, vos attentes ne se fait pas en deux minutes. Je vous accorde le temps nécessaire pour saisir votre situation dans sa globalité.
Les tarifs sont affichés sur le site et au cabinet, sans surprise ni surfacturation. Le devis pour un appareillage ou des semelles vous est remis avant toute confection. Vous savez ce que vous payez, et pourquoi.
Tout ce qui se dit en consultation reste en consultation. Je suis tenue au secret professionnel et ne communique aucune information sans votre accord explicite, y compris à des proches ou à d'autres professionnels de santé.
Mon expertise s'arrête à la santé du pied et à la posture. Lorsqu'une situation dépasse mon champ d'intervention, je vous oriente sans hésitation vers le bon interlocuteur : médecin traitant, médecin du sport, kinésithérapeute, ostéopathe, dermatologue ou diabétologue.
Un enfant, un sportif, une personne âgée, un patient diabétique n'ont pas les mêmes besoins. J'adapte la durée, le rythme et le contenu de la consultation au profil de chaque personne — sans modèle unique.
Je ne traite pas un symptôme isolé : j'inscris chaque consultation dans un parcours plus large. Le contrôle après un soin, le renouvellement des semelles, la prévention des récidives font partie intégrante de la prise en charge.
Une question après votre venue ? Un doute sur l'évolution d'un soin ? Vous pouvez me joindre par téléphone ou par mail. Mieux vaut un échange rapide qu'un problème laissé sans réponse.
Cette charte n'est pas un argument commercial. C'est ma façon d'exercer, simplement.
Découvrez comment se déroule une consultation, ce qu'il est utile d'apporter, et tout ce qu'il est bon de savoir avant votre venue.